Mon compte est en période d’auto-exclusion, cela affectera-t-il mon retrait?

Vos retraits en attente ne seront pas affectés si votre compte est en période d’auto-exclusion ou de pause. Toutefois, veuillez noter que tous les retraits sont soumis à notre délai standard et que, dans certains cas, notre équipe chargée des paiements et des fraudes peut avoir besoin d’un délai supplémentaire. Il est également possible que l’on vous demande de fournir des documents de vérification d’identité avant le retrait. Si tel est le cas, vous en serez informé par courriel dans les meilleurs délais.